Politika privatnosti

• Nalog: ime, mejl adresa, heš lozinke, naziv firme za dilere, jezik i neobavezni tajni ključevi za dvofaktorsku proveru.
• Profil: profilna fotografija i podaci koje odlučite da dodate.
• Vozila i oglasi: linkovi oglasa koje pošaljete, podaci o vozilu koje unesete za procene i aukcije i fotografije koje postavite.
• Aktivnost: skenovi, dosijei i izveštaji, odgovori u pretraživaču, aukcije i ponude, zahtevi za usluge i podešavanja obaveštenja.
• Uređaj i tehnički podaci: tip uređaja i sistema ili pregledača, token za obaveštenja na telefon (mobilna aplikacija), IP adresa i serverski logovi koji se čuvaju radi bezbednosti i otklanjanja grešaka.
• Plaćanja: plan, status porudžbine i podaci za fakturu. Podatke o kartici obrađuje pružalac platnih usluga; mi ih nikada ne čuvamo.

Kada pošaljete link oglasa, naši serveri preuzimaju javne fotografije i tekst tog oglasa radi izrade dosijea. Te fotografije mogu sadržati podatke trećih lica, na primer registarsku tablicu. Obrađujemo ih samo radi izrade dosijea, čuvamo ih dok dosije postoji i ne koristimo ih za identifikaciju lica.

• Radi pružanja Usluge i njenih funkcija (izvršenje ugovora).
• Radi bezbednosti Usluge, sprečavanja zloupotreba i primene kvota (legitimni interes).
• Radi slanja transakcionih mejlova i obaveštenja na telefon koja uključite (ugovor i pristanak).
• Radi unapređenja naših modela i pravila procene na osnovu agregiranih, anonimizovanih rezultata (legitimni interes).
• Radi ispunjenja poreskih, računovodstvenih i zakonskih obaveza.

Analizu fotografija, dosijee, procene i rangiranja pretraživača proizvode automatizovani sistemi, uključujući modele veštačke inteligencije trećih strana (Anthropic Claude i OpenAI). Oni informišu Vašu odluku, ali ne donose pravno obavezujuće odluke o Vama. Uvek možete zatražiti ljudsku proveru bilo kog rezultata tako što ćete nas kontaktirati.

Ne prodajemo podatke o ličnosti. Delimo ih samo sa:

• pružaocima veštačke inteligencije (Anthropic, OpenAI) koji obrađuju fotografije i tekst oglasa radi generisanja nalaza, po uslovima obrade podataka;
• pružaocima smeštaja, mejla i obaveštenja na telefon, kao i pružaocima plaćanja: Paddle.com Market Ltd za kupovine na sajtu i portalu, Apple i Google za kupovine u aplikaciji;
• proverenim dilerima, kada otvorite aukciju Prodaj sada: vide podatke o vozilu i fotografije, a Vaš kontakt tek kada prihvatite ponudu;
• partnerima za usluge, kada naručite dodatnu uslugu;
• nadležnim organima, kada zakon nalaže.

Neki pružaoci obrađuju podatke van Srbije i Evropskog ekonomskog prostora. U tim slučajevima oslanjamo se na standardne ugovorne klauzule ili odgovarajuće mere zaštite koje priznaju srpsko i pravo EU.

• Podaci o nalogu: dok je nalog aktivan i do 12 meseci posle brisanja. Brisanje naloga odmah ukida pristup; u roku od 30 dana možete zatražiti da ga vratimo.
• Dosijei i izveštaji: dok nalog postoji, osim ako ih ranije obrišete.
• Evidencija aukcija: 3 godine, radi rešavanja sporova.
• Fakture: u roku koji propisuje srpsko računovodstveno pravo.
• Serverski logovi: 90 dana.

Možete pristupiti svojim podacima, ispraviti ih, izvesti ili obrisati, prigovoriti obradi na osnovu legitimnog interesa, povući pristanak i podneti pritužbu Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti ili svom lokalnom nadzornom organu.

Nalog možete obrisati u aplikaciji (Podešavanja → Opasna zona → Obriši nalog) ili na portalu (Podešavanja → Opasna zona), a obaveštenja na telefon isključiti u Podešavanjima ili u podešavanjima uređaja. Koraci, kao i šta se uklanja a šta čuva, opisani su na autoprovera.com/sr/account-deletion. Za sve ostalo pišite nam na office@autoprovera.com.

Lozinke se hešuju, prenos je šifrovan, pristup je zasnovan na ulogama, a dvofaktorska provera je dostupna. Nijedan sistem nije savršeno bezbedan; odmah nam javite ako sumnjate da je Vašem nalogu pristupljeno bez dozvole.

Usluga nije namenjena licima mlađim od 18 godina i svesno ne prikupljamo njihove podatke.

Bitne izmene najavićemo u Usluzi pre stupanja na snagu. Rukovalac podacima: Mladen Milićević PR Digital Bridges (preduzetnik, nosilac brenda AutoProvera), Majdanpek, Republika Srbija. Kontakt: office@autoprovera.com.